／林育卉

　2004年的夏天，接連的颱風挾著無情的狂風暴雨重創了台灣。天地不仁，以萬物為芻狗，這是大自然給人類的當頭棒喝。但一幕幕媒體不仁的情節，卻是在汩汩湧血的創痕狠狠地補上一刀，當花容失色的女記者進行語無倫次的訪問，我們不禁想問：台灣媒體是怎麼了！

　美國備受信賴的資深主播華特克朗凱在回顧68年的記者生涯中，曾嘆電視新聞內容缺乏深度。畢竟第四權的媒體，除肩負資訊守門的重責之外，也應為社會的良知。電子媒體在計較收視率的同時，也應注意媒體的報導是否會侵害人權、誤導觀眾。針對SNG使用的情形，個人提出淺薄建議，希能提供大眾作進一步的思考。

　新聞首重真實，但因台灣媒體割喉競爭與寅吃卯糧的操作，造成SNG濫用。過去新聞主管要求記者「人無、我有；人家有的，我要更好」；但以目前國內電子媒體的表現看來，「人有、我也一定有」，往往各台晚間新聞不僅內容大同小異，甚至連排序也所見皆同，差別的也只剩下主播不同而已。

　至於「人無、我也不一定有」，反正只要別家沒這則新聞，長官就不會挑剔；更有甚者，有某幾家新聞台充分發揮置入性行銷之商業精神，將台內的節目預告或承辦活動當成獨家報導在每節新聞中播出。好棒！還是則獨家報導耶！

　新聞除「求快」之外，訊息的「完整」性也不可或缺。編輯台的後勤支援，第一現場記者的即時判斷，若失之毫釐則差之千里，若不經篩選、第一時間連線播出，往往會造成閱聽大眾的誤判，不可不慎。

　流行歌手珍娜傑克森在Superball的露點演出，美國電子媒體將這驚天一脫以零時差、及時的方式傳播，社會各界不僅大加撻伐，要求道歉及懲處之聲更是不絕於耳。最後FCC（美國通訊及傳播委員會）快刀斬亂麻祭出高額罰鍰，以息眾怒。

　反觀國內電子媒體，綜藝八卦之歪風橫行，許多無關宏旨、雞零狗碎的新聞充斥，雖然各方檢討之聲盈耳，媒體依舊不動如山。SNG讓人有身歷其境的感受，但新聞所要傳達的訊息不能因任何因素而打折扣。

　媒體在經過舔耳案、奇美小護士爆料、大立委們毫無根據、無的放矢又無厘頭的「揭弊」記者會等震撼教育之後，竟也固若金湯、笑罵由人。最近更變本加厲，居然還有根據網友討論就可做出新聞的「神蹟」，媒體專業淪喪，自主性蕩然無存。

　SNG機動性強，往往可在第一時間將現場發生的狀況做第一手的報導。但了無新意、為連線而連線的報導，好比雞肋讓人反胃。SNG報導寧缺勿濫，新聞價值宜審慎判斷。

　新聞媒體為加強內容之豐富及可看性，使用資料畫面原是無可厚非，但明白標示出處及畫面發生時間，才是成熟報導的展現。如《壹週刊》或《蘋果日報》時常揭露新聞，電子媒體尾隨其後，但又稱其消息來源為「坊間某八卦媒體」，得了便宜還賣乖，實在幼稚。

　新聞媒體若要永續經營，最基本的條件是閱聽人的信任。舉凡事前的防錯、出錯的更正、據實的報導，皆是建立可信度的基礎工程。不論重建現場、以過去資料畫面魚目混珠，甚至引用同業新聞卻掩蓋出處，都是不可原諒的錯誤。

　台灣社會的亂源若在國會和媒體，那媒體的亂源絕對在收視率。收視率是媒體心中的「魔戒」，每個人汲汲營營地都想佔有它，但最後魔戒卻攝去了佔有者原本清明透澈的靈魂。國內媒體有時只盲目追求收視率，將新聞倫理、專業、報導事實的責任棄之如敝屣。

　再者，國內多家新聞頻道，大膽假設、毫不求證，認定所有觀眾每天24小時都在收看新聞，所以新聞台也要很盡責的每小時端出不同的菜色，以饗觀眾。

　種種盤根錯結的誤謬觀點交互影響，導致SNG濫用；無足輕重、譁眾取寵的報導填塞在新聞版面上；造成社會大眾對新聞媒體工作者的職業觀感，僅高過性產業工作者，在40種不同職業別中敬陪末座。媒體同業還不痛定思痛，放下心魔重新開始嗎？（林育卉／廣電基金執行長暨閱盟執委）

( 2004.10.15 )